VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Posledná aktualizácia: 14.4.2025

1. Identifikácia predávajúceho

Darral s.r.o.
Sídlo: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava-Ružinov
IČO: 55068618
E-mail: darral@darral.sk
(dálej len „predávajúci“)

2. Predmet VOP

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri objednávke produktov alebo služieb prostredníctvom online formulára.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

• Objednávka sa vykonáva prostredníctvom online formulára (Jotform).
• Odoslanie formulára sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy.
• Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí jej prijatie vystavením faktúry.
• Objednávka je potvrdená až po prijatí platby na základe vystavenej faktúry.

4. Cena a platobné podmienky

• Cena produktov/služieb je uvedená pri každej objednávke alebo je dohodnutá individuálne.
• Platba sa vykonáva bezhotovostne, vopred.

5. Dodacie podmienky

• Doba dodania je stanovená na 3 pracovné dni odo dňa zaplatenia objednávky.
• Produkty alebo služby sú doručené na adresu zadanú v objednávke.
• Kupujúci je povinný prevziať produkt alebo umožniť realizáciu služby.
• Predávajúci nesie zodpovednosť za produkt do momentu jeho doručenia na určené miesto doručenia, najmä recepciu alebo poštovú schránku kupujúceho.

6. Servis a záruka

• Na produkty a služby sa vzťahuje záruka v súlade s platnými právnymi predpismi.
• Servisné požiadavky je možné zadávať prostredníctvom samostatného servisného formulára.

7. Odstúpenie od zmluvy

• Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru alebo uzavretia zmluvy o poskytnutí služieb.
• Odstúpenie je možné vykonať písomne alebo e-mailom.

8. Ochrana osobných údajov

• Osobné údaje sú spracúvanie v súlade s GDPR a uvedenými pravidlami v dokumente „Podmienky ochrany osobných údajov“.

9. Záverečné ustanovenia

• Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
• Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálna verzia je dostupná na webových stránkach predávajúceho.